Términos y Condiciones
1. Aceptación de las condiciones
Al acceder a la plataforma Falak TV, usted acepta quedar sujeto(a) a las presentes condiciones generales de uso. Si no está de acuerdo con estas condiciones, deberá dejar de utilizar el servicio.
Las modificaciones se publicarán con la fecha de actualización en nuestro sitio web. Le invitamos a consultar periódicamente estas condiciones.
En caso de uso gratuito, las secciones relativas a los usuarios no están limitadas por las condiciones anteriormente mencionadas.
2. Elegibilidad
Los usuarios de todas las edades pueden acceder a la plataforma. Si un contenido está sujeto a una restricción de edad, se mostrará un aviso. Los menores deberán contar con el consentimiento de sus padres para acceder a contenido para adultos. Existe una sección dedicada al contenido infantil, accesible por separado.
3. Creación de cuenta y seguridad
Algunas funciones requieren la creación de una cuenta de usuario. Usted se compromete a proporcionar información exacta y mantenerla actualizada. Es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada a través de su cuenta.
4. Suscripción y pagos
4.1 Tarifas: Algunos contenidos requieren pago (suscripción, alquiler o compra).
4.2 Facturación: Al proporcionar sus datos de pago, usted autoriza a Falak TV a cargar en su método de pago.
4.3 Reembolso: Los pagos son generalmente no reembolsables, salvo en caso de obligación legal. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento sin coste adicional.
4.4 Facturas: Los cargos recurrentes se aplicarán según los términos elegidos.
Nota: Estas disposiciones no aplican a contenidos gratuitos.
Para cualquier duda, contáctenos al correo indicado al final de este documento.
5. Licencia de acceso al contenido
5.1 Licencia limitada: Usted recibe una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para uso personal y no comercial. Está prohibida cualquier reproducción o distribución sin autorización expresa.
5.2 Propiedad: Todo el contenido (videos, imágenes, textos...) pertenece a Falak TV o sus socios y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
Estas reglas se aplican en todos los soportes Falak: sitio web, aplicación móvil, smart TV, set-top box.
6. Usos prohibidos
Al aceptar estas condiciones, usted se compromete a no:
• Utilizar el servicio con fines ilegales o perjudiciales.
• Eliminar o modificar logotipos, marcas de agua o menciones de derechos de autor.
• Subir o insertar software malicioso.
• Sobrecargar o interrumpir nuestros servidores.
• Eludir las medidas de seguridad.
• Compartir su cuenta o permitir el acceso a terceros.
Para usos educativos o comerciales, por favor contáctenos previamente.
7. Restricciones de contenido
El acceso al contenido puede variar según la región y las leyes locales. Algunos contenidos pueden modificarse o eliminarse sin previo aviso.
8. Propiedad intelectual
Todos los derechos sobre marcas, logotipos, software y contenidos pertenecen a Falak TV o sus propietarios autorizados. Está prohibido cualquier uso sin autorización escrita.
9. Política de privacidad
Al utilizar este servicio, acepta nuestra política de privacidad, que define la recopilación y uso de sus datos personales. Le invitamos a consultarla para más detalles.
10. Contenidos generados por los usuarios
Si la plataforma permite la publicación de contenidos (comentarios, preguntas...), usted otorga a Falak TV una licencia global, gratuita y transferible para utilizarlos y difundirlos.
Usted es el único responsable de lo que publique y se compromete a no difundir contenido ofensivo, ilegal o que viole derechos de autor.
11. Suspensión o cancelación
Falak TV se reserva el derecho de suspender o eliminar su cuenta, sin previo aviso, en caso de incumplimiento de estas condiciones o actividad fraudulenta (por ejemplo, compartir su cuenta).
12. Exención de responsabilidad
12.1 El servicio se proporciona "tal cual", sin garantía expresa o implícita. Las interrupciones planificadas serán anunciadas y compensadas con tiempo adicional.
12.2 Falak TV no se hace responsable de daños indirectos derivados del uso del servicio.
12.3 No nos responsabilizamos por la conexión a Internet del usuario.
12.4 No garantizamos:
• La disponibilidad del servicio en todas las zonas geográficas.
• La compatibilidad con todos los dispositivos o navegadores.
• El mantenimiento continuo de cualquier función.
• La calidad constante de imagen.
La plataforma Falak TV no garantiza que siempre podrá acceder al servicio ni que los programas se verán sin interrupciones, errores o en una resolución específica. La calidad de la experiencia depende del dispositivo y la conexión a Internet.
• La adecuación de los programas para todos los públicos.
Todas las opiniones expresadas en los programas pertenecen a sus productores, y Falak TV no se responsabiliza por su contenido.
• Acceso permanente a cualquier programa en el canal de suscripción.
• Los programas pueden cancelarse en cualquier momento sin previo aviso.
• Cualquier acción u omisión de los proveedores de contenido respecto a su información personal.
Los productores pueden proporcionar enlaces a sitios externos. Falak TV no se responsabiliza por el contenido ni por transacciones realizadas en dichos sitios.
13. Indemnización
Usted acepta indemnizar a Falak TV en caso de:
• Uso no autorizado de contenidos.
• Violación de estas condiciones o de la ley.
• Publicación no autorizada de contenidos.
14. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por el Convenio de la OMPI y las leyes de Francia. En caso de litigio, serán competentes los tribunales franceses.
15. Modificaciones de las condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento. Los cambios importantes serán notificados. El uso continuado del servicio implica aceptación de los cambios.
16. Contacto
Para cualquier consulta, contáctenos en:
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