سياسة الخصوصية

1. المقدمة

في منصة التلفزيون فلك، نحن ملتزمون بحماية واحترام خصوصيتك. تشرح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام والكشف عن وحماية معلوماتك عندما تستخدم خدمات الفيديو حسب الطلب لدينا. باستخدامك لخدمة فلك، فإنك توافق على الإجراءات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

2. المعلومات التي نجمعها

1-2 المعلومات الشخصية:معلومات الحساب: عندما تقوم بإنشاء حساب، قد نقوم بجمع معلومات مثل اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، معلومات الدفع وتفاصيل أخرى ذات صلة.معلومات الملف الشخصي: إذا قدمت المزيد من التفاصيل لتخصيص تجربتك، مثل العمر، الجنس، التفضيلات أو تقييمات المحتوى.2-2 بيانات الاستخدام:نشاط المشاهدة: نقوم بجمع بيانات حول المحتوى الذي تشاهده، عبارات البحث وغيرها من التفاعلات مع الخدمة من أجل تقديم توصيات مخصصة وتحسين تجربتك.معلومات الجهاز: معلومات عن الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى خدمتنا، مثل عناوين IP، نوع الجهاز، نظام التشغيل، نوع المتصفح وإصدار التطبيق.بيانات الموقع: قد نقوم بجمع بيانات الموقع، بما في ذلك بيانات GPS أو الموقع المعتمد على IP، لتقديم المحتوى المتاح في منطقتك.

3. كيفية استخدامنا لمعلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:تقديم وتحسين الخدمات: لمعالجة المعاملات، إدارة الحسابات، تقديم المحتوى وتوفير تجربة مستخدم مخصصة.التوصيات والتخصيص: لتوصية الأفلام، العروض التلفزيونية والمحتويات الأخرى بناءً على سجل المشاهدة والتفضيلات.الاتصالات: لإرسال رسائل تتعلق بالحساب مثل التحديثات، الإشعارات الفنية، العروض الترويجية ورسائل دعم العملاء.التحليل والبحث: لتحليل الاتجاهات، تتبع تفاعلات المستخدمين وتحسين الأداء والكفاءة للخدمة.الأمان ومنع الاحتيال: لحمايتك من الوصول غير المصرح به، اكتشاف ومنع الاحتيال وضمان أمان الخدمة وحسابك.

4. كيفية مشاركة معلوماتك

في بعض الحالات، قد نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة:مقدمو الخدمة: قد نشارك البيانات مع مزودي خدمات موثوقين يساعدوننا في تقديم خدماتنا مثل معالجي الدفع، مقدمي الاستضافة وخدمات دعم العملاء. هؤلاء المزودون ملزمون بإدارة بياناتك بشكل آمن ولأغراض محددة فقط.الامتثال القانوني: قد نكشف عن معلوماتك للامتثال للالتزامات القانونية، الرد على الطلبات القانونية أو لحماية حقوقنا أو سلامتنا أو ممتلكاتنا.التحويلات التجارية: في حالة اندماج الشركة أو بيع الأصول، قد يتم نقل معلوماتك كجزء من المعاملة.

5. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما هو ضروري لتحقيق الأهداف المذكورة في سياسة الخصوصية هذه أو وفقًا للقانون. إذا قمت بحذف حسابك، فإننا سنحتفظ ببعض البيانات للامتثال للالتزامات القانونية أو لأغراض تجارية مشروعة مثل منع الاحتيال والحفاظ على السجلات.

6. حقوقك واختياراتك

لديك عدة حقوق فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:الوصول: يمكنك طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.التصحيح: يمكنك طلب تصحيح المعلومات غير الصحيحة أو غير المكتملة.الحذف: يمكنك طلب حذف حسابك أو معلوماتك الشخصية بما يتماشى مع القوانين المعمول بها.إلغاء الاشتراك: يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل الترويجية من خلال اتباع التعليمات في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا أو التواصل المباشر معنا.الكوكيز: يمكنك إدارة تفضيلات الكوكيز عبر إعدادات المتصفح الخاص بك. ومع ذلك، قد يؤثر تعطيل بعض الكوكيز على تجربتك في خدمتنا.

7. أمان معلوماتك

نستخدم تدابير أمان معيارية لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول أو التغيير أو الكشف غير المصرح به. بينما نتخذ تدابير معقولة لحماية بياناتك، لا توجد طريقة لنقل البيانات عبر الإنترنت أو تخزينها إلكترونيًا بشكل آمن تمامًا ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق لمعلوماتك.

8. نقل البيانات عبر الحدود

إذا قمت بالوصول إلى الخدمة من خارج البلد الذي نحن مقيمون فيه، قد يتم نقل بياناتك الشخصية وتخزينها ومعالجتها في ذلك البلد. باستخدامك لهذه الخدمة، فإنك توافق على نقل بياناتك إلى دول أخرى قد تكون فيها قوانين حماية البيانات مختلفة عن سلطتك القضائية.

9. خصوصية الأطفال

خدمتنا غير مخصصة للأشخاص تحت سن 13 عامًا ولا نجمع عمدًا معلومات شخصية عن الأطفال. إذا اكتشفنا أننا جمعنا معلومات شخصية عن طفل عن غير قصد، سنتخذ إجراءات لحذف تلك المعلومات.

10. التعديلات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. عندما نقوم بذلك، سننشر النسخة المعدلة على موقعنا الإلكتروني ونحدث تاريخ 'آخر تحديث'. استمرارك في استخدام الخدمة بعد أي تغييرات في سياسة الخصوصية يعتبر موافقة منك على هذه التغييرات.

11. الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو معلوماتك الشخصية، يمكنك الاتصال بنا على: info@falakTV.live